Layar HP tiba-tiba tidak bisa disentuh dan susah dimatikan? Simak cara mengatasi layar hp error total, beserta tips darurat dan solusi ala teknisi
Repair Gadget -“Duh, panik banget sih waktu itu. HP ngadat, layar gak bisa disentuh sama sekali, dan... parahnya lagi, tombol power juga gak ngefek. Kayak megang batu panas.”
Awalnya aku pikir ini cuma error biasa. Ya namanya juga HP udah agak uzur, sering jatuh pula. Tapi makin ditekan, makin dicolek-colek, tetep aja layar HP tidak merespons. Bahkan dimatiin pun gak bisa. Ya Allah, ini mau aku banting apa didoain dulu, ya? Soalnya isinya banyak data kerjaan juga.
Kejadian kayak gini tuh nyebelin banget. Apalagi pas kita lagi butuh-butuhnya. Layar sentuh HP tidak berfungsi dan tidak bisa dimatikan — kombinasi maut yang bikin jantung deg-degan. Cuma bisa garuk-garuk kepala, nanya ke temen: “Bro, pernah ngalamin beginian gak sih?” dan jawaban mereka? “Coba pencet lama, atau cabut baterainya.” Lah, gimana mau cabut? Ini HP tanam bro, bukan baterai copot.
1. Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Tidak Bisa Dimatikan
Sebelum buru-buru ke tukang servis, penting buat tahu kenapa hal ini bisa kejadian. Kadang bukan masalah besar, cuma:
-
Sistem yang nge-freeze
-
Bug di aplikasi yang jalan di latar
-
Layar sentuh kena air atau minyak
-
HP jatuh terus konektor LCD kegeser
-
Baterai overheat atau kehabisan daya
Waktu itu aku habis masak, tangan agak berminyak, dan iseng buka video resep. Eh, entah gimana, HP malah ngeblank. Layar nge-freeze, terus tiba-tiba gak bisa dimatiin. Nah lo.
2. Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
Kalau udah kejadian, jangan langsung panik. Coba langkah-langkah ini dulu:
-
Tekan dan tahan tombol power + volume bawah selama 10–15 detik. Ini semacam "paksa restart", dan biasanya ampuh.
-
Kalau gak berhasil, tunggu baterai sampai habis, biar HP mati sendiri. Ini emang makan waktu, tapi kadang jadi penyelamat.
-
Colokin ke charger, lalu tekan kombinasi tombol power lagi.
-
Kalau HP bisa nyala ulang, cek aplikasi terakhir yang dibuka, langsung hapus aja kalau curiga jadi biang kerok.
-
Update sistem kalau sempat, supaya bug gak kejadian lagi.
Kadang perlu trial-error juga. Kayak waktu itu, aku sampai 3 kali coba restart paksa baru bisa. Rasanya? Lega banget kayak abis buang air besar setelah nahan 3 jam di jalan tol.
3. Cara Mengatasi Layar HP Tidak Merespon Sama Sekali
Kalau restart gak ngaruh, bisa jadi masalahnya di layar sentuhnya sendiri. Bisa karena hardware, atau software. Coba deh:
-
Bersihin layar dari minyak atau air pakai kain microfiber
-
Tes pakai USB OTG dan mouse, buat tahu HP masih responsif atau enggak
-
Masuk ke Safe Mode, biasanya ini bantu isolasi aplikasi bermasalah
-
Coba cek di Settings > Accessibility buat aktifin pointer eksternal
Jangan malu coba cara "ajaib". Dulu aku sempat taruh HP di kulkas (serius, nyontek dari forum). Hasilnya? Gagal total. Tapi ya setidaknya udah usaha.
4. Kenapa Tombol Power HP Tidak Berfungsi Saat Ditekan?
Nah, ini masalah tambahan. Udah layarnya ngadat, tombol power pun gak nurut. Bisa karena:
-
Tombol fisik rusak atau kemasukan debu
-
Jalur konektor power lepas karena jatuh
-
Software crash bikin tombol kayak ‘mati rasa’
Solusinya?
-
Tekan agak dalam dan tahan lama
-
Tes pakai ADB (kalau sebelumnya aktif)
-
Bawa ke servis buat cek fisik tombolnya
Kalau udah nyoba semua dan tetep gak ada respon, ya mau gak mau harus ke tukang servis. Tapi jangan langsung ganti HP, bisa jadi cuma masalah sepele.
5. Tips Mencegah Layar HP Error Lagi
Biar gak kejadian lagi, coba deh:
-
Hindari buka aplikasi berat bersamaan
-
Rutin update sistem dan aplikasi
-
Pakai tempered glass dan case pelindung
-
Jangan pegang HP sambil tangan basah atau berminyak
-
Rutin bersihin port dan layar HP
Ibaratnya, HP itu kayak pasangan. Kalau terlalu sering dipencet-pencet dan ditekan tanpa perhatian... ya ngambek.
Kesimpulan Singkat
Waktu layar HP gak bisa disentuh dan dimatikan, emang bikin panik. Tapi jangan buru-buru nyerah atau langsung bawa ke servis. Kadang cuma butuh sentuhan ekstra sabar dan sedikit trik darurat.